1. Tout le monde est important : clients, fournisseurs, employés.
Alors que d'autres entreprises prévoyaient des appels téléphoniques ou des appels Zoom, Muraflex m'a demandé de venir en personne et m'a offert du thé et du café. Au milieu de ces murs vitrés et de ces fenêtres allant du sol au plafond, cette touche pré-pandémique dans un cadre par ailleurs uniquement futuriste était un changement rafraîchissant. Cette interaction humaine m'avait manqué. Je me sentais moins comme un robot numérique, et eux aussi. J'ai immédiatement su que je voulais venir dans cet espace de travail tous les jours. Le respect que j'ai reçu de Muraflex au cours de l'entretien - surtout comparé à la froideur d'autres entreprises - était un bon présage de la façon dont ils allaient me traiter. Et j'avais raison.
J'ai également appris par la suite que pendant la pandémie de 2020, alors que les entreprises et les sociétés du monde entier réduisaient leur personnel ou les salaires, Muraflex a non seulement réussi à garder ses employés, mais aussi à déménager et à poursuivre ses activités sans heurts. Cela montre bien que Muraflex est une entreprise qui apprécie son personnel.
2. FORZA ! “Yes, we can!”
Comme tout nouvel employé, j'étais nerveux à l'approche de mon premier jour de travail. Comme le premier jour dans une nouvelle école, j'avais l'impression d'être à nouveau une petite fille intimidée par le fait de se retrouver dans un nouveau bâtiment et avec de nouveaux visages. Par précaution, je suis arrivée très tôt. Alors que j'attendais maladroitement dans la zone du café, Marcello, le VP exécutif, est passé devant moi, m'a souhaité la bienvenue et m'a offert un café. C'était un soulagement et un bon présage que le VP lui-même soit décontracté et amical.
Après ce premier accueil, tout le monde s'est vraiment occupé de moi. Après les présentations, on m'a accompagnée à mon bureau où j'ai trouvé un plan heure par heure de ce à quoi mes deux premiers jours allaient ressembler. Dans d'autres lieux de travail, j'ai l'habitude d'être jeté dans l'eau avec les requins, livré à moi-même pour comprendre ce qui doit être fait et pourquoi je suis là. Le département marketing a pris soin de me faire sentir que j'étais entre de bonnes mains et que je pouvais demander beaucoup de conseils. Ils avaient réservé du temps dans leur emploi du temps chargé pour ma formation approfondie et détaillée, faisant la démonstration de la pléthore de systèmes muraux, répondant et répondant à nouveau patiemment à toutes mes questions. C'est ce genre de communication claire et d'organisation minutieuse que je chéris dans une relation de travail. Il est tout aussi important de noter qu'ils ont conservé un sens de l'humour qui permet de garder le moral et la créativité. Une excellente longueur d'avance comme celle-ci m'a donné la motivation et l'énergie qui m'ont encouragé à faire de mon mieux.
3. Ambiance : Formelle, mais festive
Bien que ce ne soit pas une règle officielle au bureau, tous les employés et le personnel de Muraflex sont bien habillés. Nous sommes fiers de notre présentation et de notre apparence. Après tout, l'élégance fait partie de notre devise. C'était l'occasion pour moi de sortir mes vêtements d'affaires qui étaient restés dans un placard pendant une longue et solitaire année de pandémie.
Cela dit, l'ambiance de travail elle-même est conviviale. En tant que nouvel employé, je me suis immédiatement senti chez moi. Que ce soit par leur chaleur italienne ou leur sens de la vente, même le PDG et le VP, les frères Fernando et Marcello Petreccia, nous donnent le sentiment qu'ils s'occupent de chacun d'entre nous. Les systèmes de cloisons vitrées ajoutent une touche supplémentaire de beauté et de connexion. Ils contribuent également à mettre les employés à l'aise, à inspirer la créativité, la confiance et une attitude de "Yes, we can".
4. Diversité et neurodiversité
Bien que le français et l'anglais soient les langues les plus couramment parlées au Québec, Muraflex s'efforce d'adopter la diversité et d'embaucher des employés d'origines diverses. 27 langues différentes sont actuellement parlées à Muraflex. Ce mélange de cultures différentes ajoute du dynamisme à un espace de bureau. Nous recherchons également des employés aux talents variés et faisons de notre mieux pour répondre à des besoins différents. Nous reconnaissons que si certaines personnes s'épanouissent mieux au sein d'une équipe, d'autres préfèrent travailler de manière indépendante. Certains sont des oiseaux du matin, tandis que d'autres sont plus créatifs l'après-midi. Muraflex trouve un moyen de répondre aux besoins de chacun, et nos différences sont totalement acceptées.
5. Enthousiasme
Si vous cherchez à travailler dans un environnement optimiste, Muraflex est votre place. Le service des ressources humaines veille à ce que la bonne humeur soit constante : de la pizza surprise dans la salle à manger au tirage au sort quotidien de cadeaux pendant la période des fêtes. Cette attitude transparaît également dans nos relations extérieures. Muraflex a un taux d'engagement élevé sur les médias sociaux, l'équipe marketing publiant quotidiennement au moins une fois sur chaque plateforme : Facebook, Instagram, LinkedIn, Pinterest et Archello. Même pendant les périodes calmes du COVID, nous nous assurons de communiquer avec le monde. En veillant à prendre toutes les précautions de sécurité, les réjouissances d'avant les fêtes - comme le concours de maisons en pain d'épice - ont été maintenues à Muraflex. "Les gens avaient besoin de ça", a déclaré Petrecia, "Ils ont besoin de s'amuser un peu, après les deux années que nous avons traversées."
Nous encourageons également l'enthousiasme en annonçant les petites réalisations et les étapes importantes. Un courriel est envoyé à toute l'entreprise lorsque quelqu'un a un anniversaire, une promotion, un bébé, etc. Des courriels de bienvenue sont même envoyés dans toute l'entreprise pour annoncer l'arrivée de nouveaux employés.
6. Engagement à faire des dons.
En reconnaissant nos privilèges, Muraflex accepte l'importance de redonner à la communauté. Cela contribue à notre culture organisationnelle qui consiste à maintenir des liens avec diverses communautés en Amérique du Nord. L'altruisme répand la bonne humeur et réduit le stress, faisant ainsi de Muraflex un lieu de travail heureux. Nos dons de 2021 incluent Moisson Montréal au Canada et Feeding America aux États-Unis.
7. Les murs démontables sont flexibles, et Muraflex l'est aussi.
Les parois vitrées offrent le choix entre l'intimité et l'ouverture. En tant que nouvel employé, j'ai toujours l'impression (sauf en cas de réunion) que mon responsable et mon directeur du marketing sont toujours à portée de main. Avec les murs et les cloisons vitrés, ils peuvent pratiquer une politique de porte ouverte tout en bénéficiant d'une certaine intimité et de calme. Pendant la longue pandémie étirée, les employés sont autorisés à travailler à domicile à certaines heures et sous certaines conditions, mais les portes du bureau leur sont toujours ouvertes. Muraflex fait le maximum pour assurer le bien-être de ses employés. Si je passe une journée difficile, je sais que je peux m'adresser à mes supérieurs en toute sécurité. Je sais qu'ils m'écouteront et qu'ils feront de leur mieux pour trouver des solutions qui conviennent à tous.
Principaux enseignements :
Un sentiment d'appartenance et d'agence permet aux gens de rester motivés et connectés. Les activités, les friandises et les surprises, la célébration des petites réalisations et le sens de l'humour sont autant de moyens d'y parvenir. Les cloisons vitrées, parmi d'autres solutions de cloisons démontables, aident à créer des liens tout en donnant aux employés un sentiment d'intimité.